چطور در مصاحبه شغلی مجازی موفق باشیم؟
امروزه، با پیشرفت فناوری، کارفرمایان دسترسی به یک روش جدید برای استخدام افراد دارند. آنها میتوانند به جای استفاده از روشهای سنتی مصاحبه کاری، از مصاحبه شغلی مجازی استفاده کنند. شیوع ویروس کرونا و نیاز به حفظ فاصله اجتماعی همچنین این امکان را بیشتر کرده است. در این مقاله، به بررسی مزایای مصاحبه شغلی مجازی، انواع آن و راههای موفقیت در این نوع مصاحبه میپردازیم. با ما در پورتال جامع مهندسین ایران همراه باشید تا اطلاعات بیشتری در این زمینه کسب کنید.
مزیتهای مصاحبه شغلی مجازی
مصاحبه شغلی مجازی دارای مزایای بسیاری است. علاوه بر کاهش احتمال انتقال ویروس کرونا که در حال حاضر به گسترش در جهان پیش میرود، مزایای دیگری نیز وجود دارد:
۱. کاهش هزینههای بخش منابع انسانی: با استفاده از مصاحبه شغلی مجازی، نیاز به هزینههای مربوط به حمل و نقل برای مصاحبه کنندگان وجود ندارد. همچنین، هزینههای مربوط به اجاره فضا، تجهیزات و سایر هزینههای مرتبط با استقبال فراهم میشود.
۲. تسریع روند و افزایش تعداد مصاحبهها: با استفاده از مصاحبه شغلی مجازی، فرایند استخدام سریعتر میشود. این روش به کارفرما امکان میدهد تعداد بیشتری از مصاحبهها را در یک زمان کوتاهتر انجام دهد و بهترین نیروها را در کمترین زمان پیدا کند.
۳. امکان مصاحبه با افرادی که در شهر دیگری حضور دارند: با استفاده از مصاحبه شغلی مجازی، افرادی که در شهرها و مناطق دیگری زندگی میکنند، میتوانند به سادگی در مصاحبه شرکت کنند. این امر به کارفرما امکان میدهد تا به افراد با تخصصهای خاصی که در مناطق دیگر زندگی میکنند، دسترسی پیدا کند و از استعدادهای محلی خارج شود.
۴. کاهش هزینه حمل و نقل: برای مصاحبهشوندگان، مصاحبه شغلی مجازی هزینههای حمل و نقل را کاهش میدهد. آنها نیازی به سفر به محل مصاحبه ندارند و میتوانند از راحتی خانه یا محل کار خود به مصاحبه شرکت کنند.
۵. انعطافپذیری بیشتر در تعیین زمان مصاحبه: مصاحبه شغلی مجازی به مصاحبهشوندگان انعطاف بیشتری در تعیین زمان مصاحبه میدهد. آنها میتوانند زمان مناسب برای مصاحبه را مشخص کنند و با توجه به برنامه خود، آن را تنظیم کنند.
۶. کاهش استرس و اضطراب: برخی از افراد ممکن است در محیط مصاحبههای حضوری استرس و اضطراب بیشتری داشته باشند. با استفاده از مصاحبه شغلی مجازی، این افراد میتوانند در آسایش خانه یا محیطی که برایشان آشنا و راحت است، مصاحبه کنند. این امر میتواند استرس و اضطراب را به حداقل برساند و به مصاحبهشوندگان امکان بیشتری برای نشان دادن تواناییها و مهارتهای خود بدهد.
انواع مصاحبه شغلی مجازی
روشهای مختلفی برای مصاحبه شغلی مجازی وجود دارند که کارفرمایان میتوانند از آنها استفاده کنند. در ادامه، به برخی از این روشها اشاره میکنم:
مصاحبه تلفنی: در این روش، مصاحبه صرفاً به صورت صوتی انجام میشود. کارفرما با شما تماس میگیرد و سؤالات خود را مطرح میکند و شما باید به صورت صوتی به آنها پاسخ دهید. این روش ممکن است در مصاحبههای اولیه یا برای شغلهایی که نیاز به ارزیابی اولیه دارند، استفاده شود.
مصاحبه تصویری: در این روش، مصاحبه با استفاده از تماس تصویری صورت میگیرد. کارفرما با استفاده از نرمافزارهایی مانند اسکایپ، زوم، وبکم یا اپلیکیشنهای مشابه، با شما تماس میگیرد و سؤالات را به صورت تصویری مطرح میکند. شما نیز میتوانید به صورت تصویری پاسخ دهید و ارتباط بصری برقرار کنید.
ضبط ویدیو: در این روش، کارفرما پیش از مصاحبه، یک سری سؤال را برای شما ارسال میکند و از شما میخواهد در مدت زمان مشخصی به آنها پاسخ دهید. شما باید خودتان یک ویدیو بسازید و آن را برای کارفرما ارسال کنید. این روش به شما زمان کافی میدهد تا جوابهای خود را آماده کنید، اما ممکن است برای برخی افرادی که به صحبت جلوی دوربین عادت ندارند، چالشهایی ایجاد کند.
مصاحبه گروهی مجازی: در این روش، چندین نفر از متقاضیان شغل در یک جلسه مجازی شرکت میکنند و تحت نظر یک یا چند نفر از نمایندگان کارفرما قرار میگیرند. در این روش، سؤالات به ترتیبی مطرح میشوند و هر متقاضی باید به نوبت پاسخ دهد. این روش برای ارزیابی تواناییهای ارتباطی، همکاری و رهبری متقاضیان مناسب است.
چطور برای مصاحبه شغلی مجازی آماده شویم؟
برای آماده شدن جهت شرکت در این نوع از مصاحبهها حتما موارد زیر را انجام دهید:
۱. فناوریها را بررسی کنید
قبل از شروع مصاحبه، حتماً نرم افزارهای موردنیاز و عملکرد آنها را بررسی کنید. با کمک یکی از دوستان، یک تماس تصویری یا صوتی برقرار کنید و کیفیت آن را ارزیابی کنید. مطمئن شوید که سرعت اینترنت شما برای انجام تماس آنلاین کافی است. همچنین، از یک نام کاربری حرفهای (بدون استفاده از نامهای مستعار یا نامهای مختصر) استفاده کنید تا کارفرما به راحتی شما را در نرم افزار مربوطه پیدا کند.
۲. تمرین کنید
منصفانه است که با کمک یکی از دوستانتان، یک تمرین مصاحبه شغلی مجازی را شبیهسازی کنید. در این تمرین، از دوستتان بخواهید پرسشهای مربوط به شغل را مطرح کند و شما نیز با دقت و شمرده به آنها پاسخ دهید. همچنین، در طی این تمرین به تفاوت سرعت انتقال اطلاعات توجه کنید و در مکالمه با طرف مقابلتان، مراقب باشید که هماهنگ باشید و در گفتگو پراکنده نشوید. با تمرین بیشتر، در زمان مصاحبههای واقعی مهارت و اعتماد به نفس خود را بهبود خواهید بخشید.
۳. مکان مناسبی بیابید و عوامل مزاحم را حذف کنید
قبل از شروع مصاحبه، حتماً به دنبال یافتن یک مکان مناسب باشید و عوامل مزاحم را حذف کنید. بهترین گزینه یک اتاق ساکت و خلوت با دکوراسیون معمول است. در انتخاب مکان، توجه کنید که کارفرما در تصویر پسزمینه چه چیزی میبیند؛ بنابراین نورپردازی و تصویر پسزمینه اتاق بسیار مهم است. بهتر است مکانی را انتخاب کنید که نور طبیعی کافی داشته باشد و دیواری ساده که با رنگ لباستان تضاد زیادی نداشته باشد. همچنین، به خاطر داشته باشید که خیلی نزدیک به دیوار ننشینید و فیلترهای تصویری نرمافزارهای تصویربرداری غیرفعال باشند. صندلیتان هم بهتر است کوچک و معمولی باشد.
قبل از شروع مصاحبه، اطلاع رسانی به اهالی خانه دهید تا در طول مصاحبه شما را مزاحمت نکنند. اگر حیوان خانگی دارید، بهتر است آن را در طول مصاحبه خارج از اتاق نگه دارید. اگر حیوان خانگی شما صدازننده است، میتوانید آن را به مراکز نگهداری حیوانات خانگی ببرید. همچنین، حتماً تلفن همراه خود را در حالت سکوت قرار دهید.
۴. ابزارهای لازم برای مصاحبه را فراهم کنید
حین مصاحبه، حتماً ابزارهای لازم را در اختیار داشته باشید. یک دفترچه یادداشت، خودکار و نسخه چاپشده از رزومهتان را همراه داشته باشید. قبل از شروع مصاحبه، میتوانید پاسخها و نکاتی که میخواهید درباره آنها صحبت کنید، را یادداشت کنید. با این حال، مهم است که این برگهها و ابزارها محیط مصاحبه را شلوغ نکنند و تمرکز شما را پرت نکنند.
استفاده از هدفون یا هدست بهتر است، زیرا این ابزارهای تخصصی صدا، کیفیت مکالمه را بهبود میبخشند و بهتر از میکروفونهای داخلی لپتاپ صدا را منتقل میکنند. همچنین، استفاده از هدفون باعث کاهش صداهای محیطی میشود و از این رو، تمرکز شما را از دست نمیدهد.
۵. سؤالات خودتان را هم آماده کنید
علاوه بر آماده کردن پاسخهای احتمالی به سؤالات متداول، میتوانید سؤالات خود را نیز در طول مصاحبه آماده کنید و در زمان مناسب آنها را مطرح کنید. این سؤالات میتوانند مربوط به نیازها و الزامات شغلی، حقوق و مزایا و هر موضوعی که درباره شغل مورد نظرتان دارید، باشند. این کار نشانگر علاقه و انگیزه شما به شغل است و به شما کمک میکند تا اطلاعات بیشتری درباره شغل و شرکت مورد نظر خود کسب کنید.
ترفندهایی برای موفقیت در مصاحبه شغلی مجازی
برای موفقیت در مصاحبه شغلی، علاوه بر آمادگی و تمرین، ترفندهایی هم هست که انجامشان نقش مهمی در جلب نظر کارفرما دارند. در ادامه به آنها اشاره میکنیم:
۱. حرفهای لباس بپوشید
اگرچه در مصاحبه شغلی آنلاین دیدار حضوری وجود ندارد، اما هنوز لازم است لباس حرفهای و رسمی بپوشید؛ لباسی که با عرف جامعه و شغلتان هماهنگ باشد. میتوانید بهطور پیشینه درباره لباس فرم شرکت موردنظر یا استانداردهای پوشش کارکنان آن تحقیق کنید. اگرچه کارفرمایان فقط بخش بالایی بدن شما را مشاهده میکنند، باز هم توصیه میشود شلوار مناسبی بپوشید؛ زیرا ممکن است به هر دلیلی مجبور شوید برای لحظاتی از جلوی دوربین بلند شوید.
۲. تماس چشمی فراموش نشود
در مصاحبه شغلی آنلاین، حفظ تماس چشمی بسیار مهم است و چالشبرانگیزتر از مصاحبه حضوری است. برای برقراری چنین تماسی، به جای تمرکز بر روی صورت مصاحبهکننده یا خودتان، باید به دوربین وبکم تمرکز کنید. تماس چشمی مناسب، اعتماد به نفس و تسلط شما را به مصاحبهکننده انتقال خواهد داد.
۳. مراقب زبان بدن خود باشید
اگرچه شناسایی زبان بدن در یک مصاحبه آنلاین دشوارتر است، اما شما باید به رفتارهای خود دقت کنید. حرکات صورت و دستها بسیار مهم هستند. هنگام صحبت با مصاحبهکننده، لبخند بزنید و سر خود را به عنوان نشانهای از گوش دادن و تأیید کردن حرفها تکان دهید. در حالتی که نشستهاید، موقعیتی را انتخاب کنید که به نظر برسد شما در یک مصاحبه حضوری حضور دارید. همچنین، از حرکت دادن دستها بیش از حد در جلوی دوربین خود پرهیز کنید.
۴. آرامشتان را حفظ کنید
بدترین اتفاقی که ممکن است رخ دهد، این است که در هنگام مصاحبه آرامش خود را از دست دهید و به نظر مضطرب برسید.
قبل از شروع مصاحبه، نفس عمیق بکشید. به صبر و حوصله گوش دهید و در پاسخدهی عجله نکنید. بهترین روش برای پیشگیری از اضطراب، آمادهباش و تمرین قبل از انجام مصاحبه است.
۵. یک نقشه جایگزین داشته باشید
فناوری همیشه در مواقع حساس ممکن است برای شما مشکلاتی ایجاد کند. برای مواجهه با حوادث غیرمنتظره، بهتر است آماده باشید. قبل از مصاحبه، میتوانید با کارفرما برای مواقع احتمالی برنامهریزی کنید؛ به عنوان مثال، اگر در تماس آنلاین تصویری مشکلی پیش آید، میتوانید به تماس صوتی معتبره یا برای برگزاری مصاحبه مجدد زمان دیگری را تعیین کنید. اگر در هنگام مصاحبه با مشکلی مواجه شدید، نگران نباشید و به استرس نیفتید. اگر مسئولیت مشکل بر عهده شما نباشد، مصاحبهکننده همین موضوع را درک خواهد کرد.
۶. پیگیری کنید
بعد از پایان مصاحبه، مناسب است یک پیام تشکر به مصاحبهکننده ارسال کنید. سپس صبر کنید و چند روز بگذارید. اگر هنوز خبری از آنها دریافت نکردید، میتوانید با کارفرما تماس بگیرید و درباره فرآیند جذب استخدامی خود سوال کنید؛ بپرسید آیا مراحل جذب شما همچنان در حال پیشرفت است یا خیر، و آیا به اطلاعات بیشتری از شما نیاز دارند یا خیر. در این تماس، فراموش نکنید از آنها سپاسگزاری کنید.